카카오톡 숏폼 논란: 학부모들의 분노와 자녀 보호를 위한 해결책

카카오톡 개편, 예상치 못한 파장을 일으키다

카카오톡이 지난 23일 단행한 대대적인 개편이 어린 자녀를 둔 학부모들에게 예상치 못한 파장을 일으켰습니다. 그동안 자녀의 소셜 미디어(SNS)와 유튜브 사용을 제한하고 카카오톡만 허용했던 부모들은, 카카오톡이 숏폼 콘텐츠를 쏟아내면서 당혹감을 감추지 못하고 있습니다. 이는 마치 아이들이 무방비 상태로 유해 콘텐츠에 노출될 수 있다는 우려로 이어졌습니다.

 

 

 

 

숏폼 노출에 대한 학부모들의 우려와 불만

온라인 커뮤니티에는 카카오톡 업데이트 후 숏폼에 노출된 자녀를 둔 학부모들의 불만이 쏟아졌습니다. 초등학생 자녀를 둔 A씨는 “아이가 며칠 사이 별별 숏폼을 다 봤다. 깜짝 놀라서 카톡을 삭제했다”고 말하며, 숏폼 콘텐츠의 유해성에 대한 우려를 표했습니다. 또 다른 학부모 B씨는 10살 아이가 카카오톡 숏폼에 빠져 시간을 보내는 모습을 보고 분통을 터뜨렸습니다. 이러한 사례들은 숏폼 콘텐츠가 자녀들의 일상에 미치는 영향에 대한 학부모들의 불안감을 보여줍니다.

 

 

 

 

학부모들의 노력, 카카오톡 숏폼으로 무너지는가?

많은 학부모들은 자녀들이 숏폼, 쇼츠, 릴스와 같은 영상 콘텐츠에 노출되지 않도록 하기 위해 유튜브와 인스타그램 등의 앱을 설치하지 않거나 사용 시간을 제한하는 노력을 기울여 왔습니다. 그러나 카카오톡이 숏폼 기능을 도입하면서, 그동안의 노력이 물거품이 될 위기에 처했습니다. 특히 학급이나 학원 단체 대화방 때문에 카카오톡 사용을 허락했던 부모들의 실망감은 더욱 컸습니다.

 

 

 

 

부적절한 콘텐츠 노출, 심각한 문제로 떠오르다

어린 자녀들이 부적절한 콘텐츠에 무방비로 노출될 수 있다는 점은 심각한 문제입니다. 한 학부모는 “아이 카톡에 여자가 속옷을 입고 나오는 광고가 나오는 걸 보고 기절할 뻔했다”고 말하며, 카카오톡 숏폼 콘텐츠의 선정성에 대한 우려를 드러냈습니다. 다른 학부모 역시 “아이 카톡을 확인해봤는데 가장 먼저 보인 숏폼이 남자가 엎드려서 엉덩이를 흔드는 영상이었다”고 밝히며, 숏폼 콘텐츠의 유해성을 지적했습니다.

 

 

 

 

카카오의 미흡한 조치, 학부모들의 비판

카카오는 미성년자 보호 조치로 만 19세 미만 이용자에 대한 오픈채팅 및 숏폼 서비스 기능 제한을 법정대리인이 신청할 수 있도록 했습니다. 그러나 이 과정은 가족관계증명서 제출 등 복잡한 절차를 요구하며, 보호 조치 기간이 1년으로 제한되어 갱신해야 하는 불편함이 있습니다. 학부모들은 이러한 미흡한 조치에 대해 ‘국민 메신저’로서의 사회적 책임을 다하지 못하고 있다고 비판하고 있습니다.

 

 

 

 

자녀 보호를 위한 학부모들의 노력과 해결책 모색

현재 학부모들은 자녀의 숏폼 시청을 차단하기 위한 방법을 공유하고 있습니다. 카카오 고객센터를 통해 미성년자 보호 조치를 신청하거나, 카카오톡 사용 자체를 제한하는 등의 방법이 논의되고 있습니다. 하지만 이러한 노력에도 불구하고, 근본적인 해결책 마련을 위해서는 카카오 측의 적극적인 노력이 필요하다는 목소리가 높습니다.

 

 

 

 

숏폼 논란, 카카오톡의 과제와 학부모들의 숙제

카카오톡 숏폼 도입으로 촉발된 논란은, 플랫폼의 사회적 책임과 자녀 보호의 중요성을 다시 한번 일깨워주는 계기가 되었습니다. 카카오는 사용자 연령에 따른 숏폼 노출 제한 등 적극적인 조치를 통해, 학부모들의 우려를 해소하고 신뢰를 회복해야 할 것입니다. 학부모들 또한 자녀들의 올바른 미디어 사용 습관을 길러주기 위한 지속적인 관심과 노력을 기울여야 할 것입니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문과 답변

Q.카카오톡 숏폼, 왜 문제가 되나요?

A.카카오톡 숏폼은 어린 자녀들이 유해하거나 부적절한 콘텐츠에 무방비로 노출될 위험을 높입니다. 또한, 학부모들이 자녀 보호를 위해 기울여온 노력을 무력화시킬 수 있다는 점에서 문제가 됩니다.

 

Q.자녀의 카카오톡 숏폼 시청을 어떻게 막을 수 있나요?

A.카카오 고객센터를 통해 미성년자 보호 조치를 신청하거나, 카카오톡 사용 시간을 제한하는 등의 방법이 있습니다. 하지만, 카카오 측의 적극적인 조치가 선행되어야 근본적인 해결이 가능합니다.

 

Q.카카오톡은 이 문제에 대해 어떤 입장을 밝혔나요?

A.카카오는 미성년자 보호 조치의 범위를 기존 오픈채팅에서 숏폼까지 넓혔다고 밝혔습니다. 하지만, 학부모들은 이러한 조치가 미흡하다고 비판하고 있습니다.