챗GPT·제미나이 짝퉁에 속지 마세요! AI 시대, 안전한 정보 이용법

AI 열풍, 그림자도 조심하세요

챗GPT, 제미나이 등 생성형 AI의 인기가 치솟으면서, 이를 악용한 짝퉁 사이트들이 기승을 부리고 있습니다. 한국소비자원은 이러한 소비자 피해 확산에 대응하기 위해 거래주의보를 발령했습니다. AI 기술 발전과 함께, 안전한 정보 이용에 대한 경각심을 높여야 할 때입니다.

 

 

 

 

피해 사례, 무엇이 문제일까요?

올해 들어 '생성형 AI 유사 사이트' 관련 소비자 상담이 급증하고 있습니다. 1372 소비자상담센터와 국제거래 소비자포털에 접수된 상담 건수가 벌써 37건에 달한다고 합니다. 소비자들이 짝퉁 사이트에 속아 피해를 입는 주요 원인은 무엇일까요? 바로 '유사성'입니다.

 

 

 

 

교묘한 수법: 진짜 같은 가짜

짝퉁 사이트들은 챗GPT, 제미나이 등 유명 생성형 AI의 명칭과 로고를 교묘하게 모방합니다. 심지어 서비스 메인 화면, 로고, 메뉴 배열, 대화창 등 사용자 인터페이스(UI)까지 실제 공식 사이트와 매우 유사하게 만들어 소비자들이 쉽게 속도록 유도합니다. GPT-4와 같은 공식 모델 명칭을 그대로 사용하는 것도 특징입니다.

 

 

 

 

결제 후 낭패: 품질 저하와 환불 거부

소비자들은 별다른 의심 없이 유료 결제를 진행하지만, 실제 서비스 품질은 공식 서비스에 비해 현저히 떨어지는 경우가 많습니다. 엉뚱한 답변을 하거나, 심지어는 아무런 서비스도 제공하지 않는 경우도 있습니다. 환불을 요청해도, 사업자가 응답하지 않거나, '7일 이내, 20개 미만 메시지'와 같은 불리한 조건으로 환불을 어렵게 만드는 경우도 비일비재합니다.

 

 

 

 

피해 예방을 위한 안전 수칙

소비자원에서는 AI 서비스를 이용하기 전, 몇 가지 주의사항을 강조합니다. 첫째, 반드시 AI 공식 홈페이지 주소와 개발사명을 확인해야 합니다. 둘째, 구글 등 포털 사이트 검색 시 상단에 노출되는 광고 링크가 공식 사이트가 아닐 수 있다는 점을 명심해야 합니다. 셋째, 해외에서 운영하는 사이트를 이용할 때는 차지백 서비스 신청이 가능한 신용카드를 사용하는 것이 좋습니다. 만약 분쟁이 발생하면 국제거래 소비자포털에 도움을 요청할 수 있습니다.

 

 

 

 

안전한 AI 사용, 똑똑한 소비자가 답입니다

AI 기술은 우리 삶을 혁신적으로 변화시키고 있습니다. 하지만, 이러한 변화의 흐름 속에서 안전한 정보 이용 습관을 갖는 것이 중요합니다. 짝퉁 사이트의 교묘한 수법에 속아 피해를 입지 않도록, 꼼꼼하게 확인하고, 의심스러운 점이 있다면 즉시 멈추는 현명한 소비 습관을 길러야 합니다.

 

 

 

 

핵심 정리: 짝퉁 AI 사이트 주의보

AI 짝퉁 사이트 피해가 증가하고 있습니다. 공식 사이트 확인, 광고 링크 주의, 해외 사이트 이용 시 신용카드 사용 등 안전 수칙을 지켜 피해를 예방하세요. 궁금한 점은 국제거래 소비자포털에 문의하세요.

 

 

 

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q.AI 짝퉁 사이트의 특징은 무엇인가요?

A.유명 AI 서비스의 명칭, 로고, UI를 모방하여 공식 사이트와 유사하게 제작합니다. 유료 결제를 유도하지만, 서비스 품질은 현저히 낮거나 환불이 어렵습니다.

 

Q.피해를 입었을 경우, 어떻게 대처해야 하나요?

A.해당 사이트에 환불을 요청하고, 사업자와 연락이 닿지 않거나 불합리한 경우, 국제거래 소비자포털에 도움을 요청할 수 있습니다.

 

Q.AI 서비스를 안전하게 이용하려면 어떻게 해야 하나요?

A.공식 홈페이지 주소와 개발사명을 확인하고, 광고 링크를 맹신하지 않으며, 해외 사이트 이용 시 신용카드를 사용하는 것이 좋습니다.