노쇼, 소상공인에게 드리운 그림자소상공인들은 예약 부도, 즉 '노쇼(No-show)'로 인해 적지 않은 피해를 겪고 있습니다. 최근 중소벤처기업부의 조사 결과에 따르면, 노쇼로 인한 1회당 평균 손실액이 약 44만 3000원에 달하는 것으로 나타났습니다. 이는 소상공인들에게 상당한 경제적 부담을 안기는 요소로 작용하며, 특히 예약 기반으로 운영되는 음식점의 경우 식자재 폐기 등 추가적인 손실까지 발생할 수 있습니다. 이러한 현실을 개선하기 위해 정부는 강력한 대책을 마련했습니다. 강력해진 노쇼 위약금, 무엇이 달라졌나?공정거래위원회는 '소비자 분쟁해결 기준'을 개정하여 노쇼 위약금 기준을 대폭 상향 조정했습니다. 기존에는 총 이용금액의 10% 이하로 제한되었던 위약금이, 일반 음식점의 경우 20% ..