카카오톡, '친구탭' 부활! 불편함에 눈물 흘리던 당신을 위한 희소식

사라졌던 친구, 다시 만나요: 카카오톡, 사용자 목소리에 귀 기울이다

카카오톡, 우리 일상에 깊숙이 자리 잡은 메신저, 최근 한 가지 변화로 인해 사용자들의 아쉬움을 자아냈습니다. 바로 친구 목록 탭의 개편이었죠. 하지만, 이 소식, 이제는 웃음꽃 피울 소식입니다! 카카오가 사용자들의 불편을 수용하여, 기존의 목록 형태의 친구 탭을 다시 부활시키기로 결정했기 때문입니다. 이는 단순히 기능의 복원을 넘어, 사용자 중심의 서비스로 나아가려는 카카오의 의지를 보여주는 중요한 사례입니다.

 

 

 

 

9월의 아쉬움, 이제 안녕: 피드형 탭의 불편함 되돌아보기

지난 9월, 카카오톡은 친구 탭을 피드형으로 변경하는 업데이트를 진행했습니다. 이로 인해 친구들의 프로필 사진이 더욱 크게 노출되었고, 원치 않는 지인들의 게시물까지 보게 되는 상황이 발생했습니다. 이러한 변화는 많은 사용자들에게 불편함을 안겨주었죠. 친구 찾기가 어려워지고, 불필요한 정보에 노출되는 경험은 사용자들의 불만을 샀습니다. 온라인 커뮤니티와 앱 마켓 리뷰를 통해 쏟아진 비판은 그 정도를 짐작하게 합니다.

 

 

 

 

되돌아온 목록, 반가운 재회: 15일부터 시작되는 변화

드디어, 기다리고 기다리던 변화가 시작됩니다. 카카오는 이르면 오는 15일부터 기존의 목록 형태의 친구 탭으로의 복원을 시작할 예정입니다. 업데이트는 순차적으로 진행될 예정이며, 사용자들은 조만간 익숙하고 편리한 친구 목록을 다시 만날 수 있게 됩니다. 이용자에 따라 실제 업데이트가 적용되는 기간은 이르면 며칠, 길면 일주일 정도 걸릴 전망입니다.

선택의 자유, 만족의 시작: 피드형 탭, 선택 사항으로 유지

이번 업데이트를 통해 사용자들은 기존의 목록 형태와 피드형 탭 중 원하는 방식을 선택할 수 있게 됩니다. 이는 사용자들의 다양한 취향과 사용 패턴을 존중하는 카카오의 세심한 배려를 보여줍니다. 기존 피드형 탭을 선호하는 사용자들은 현재 방식을 그대로 사용할 수 있으며, 목록 형태를 원하는 사용자들은 손쉽게 변경할 수 있습니다. 다만 현재 적용된 피드형 친구탭은 선택 사항으로 둬 이용자가 원하면 그대로 쓸 수 있게 할 예정이다.

소통의 중요성, 변화의 원동력: 사용자 의견 수렴의 중요성

이번 카카오톡 친구 탭 복원 결정은 사용자들의 의견을 적극적으로 수렴한 결과입니다. 사용자들의 불만을 간과하지 않고, 신속하게 개선 방안을 마련하여 적용하는 모습은 긍정적인 평가를 받기에 충분합니다. 카카오는 앞으로도 사용자들의 의견에 귀 기울이며, 더욱 편리하고 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다. 카카오는 결국 지난 9월 개편안을 발표한 지 일주일여만에 친구 탭 개선 계획을 밝혔다.

미래를 향한 약속, 더 나은 서비스: 지속적인 개선과 발전

카카오는 올해 안에 기존 가나다순 전화번호부 형태로 친구 탭을 되돌릴 예정이며, 피드형 게시물은 별도의 '소식' 메뉴로 분리하여 제공할 계획입니다. 이는 사용자 중심의 서비스 제공을 위한 카카오의 끊임없는 노력을 보여줍니다. 앞으로도 카카오는 사용자들의 의견을 적극적으로 반영하고, 더욱 편리하고 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력할 것입니다. 올해 안에 기존 가나다순 전화번호부 형태로 되돌리며 개편 후 제공했던 피드형 게시물은 별도 '소식' 메뉴로 분리해 제공한다는 방침이다.

핵심만 콕!

카카오톡 친구 탭, 불편함 속에서 목록 형태로의 부활! 사용자 의견 수렴, 선택의 자유 보장, 지속적인 개선 약속! 이제 다시 편리하게 친구들과 소통하세요.

자주 묻는 질문

Q.업데이트는 언제부터 시작되나요?

A.이르면 15일부터 순차적으로 업데이트가 시작될 예정입니다.

 

Q.기존 피드형 탭은 어떻게 되나요?

A.선택 사항으로 유지되어, 원하는 사용자는 그대로 사용할 수 있습니다.

 

Q.앞으로의 계획은 무엇인가요?

A.기존 가나다순 전화번호부 형태로 되돌리고, 피드형 게시물은 별도 메뉴로 분리할 예정입니다.