예상보다 적은 인파, 편의점 재고 부담 가중
방탄소년단(BTS)의 광화문 공연에 26만 명의 인파가 몰릴 것으로 예상했지만, 실제로는 4만여 명만이 참석하면서 인근 편의점들이 예상치 못한 재고 부담을 안게 되었습니다. 일부 편의점에서는 김밥과 같은 유통기한이 짧은 간편식의 재고 소진을 위해 1+1 행사를 진행하는 등 어려움을 겪었습니다. 편의점 업계는 이번 행사로 매출 증대 효과는 있었으나, 가맹점의 부담을 덜어주기 위해 폐기 비용 지원에 나서고 있다고 밝혔습니다.

BTS 공연 특수, 편의점 매출 최대 6배 급증
편의점 업계에 따르면, BTS 공연으로 인해 광화문 인근 편의점들의 매출이 크게 증가했습니다. GS25는 광화문 인근 5개 매장의 매출이 직전 토요일 대비 233.1% 증가했으며, 공연 이동과 밀접한 매장의 경우 매출이 최대 378.4%까지 상승했습니다. 특히 김밥, 주먹밥, 샌드위치 등 간편 먹거리와 생수, 커피 음료, 스낵 등 음료 및 간식류 매출이 동반 상승하는 효과를 보였습니다. CU 역시 광화문 일대 주요 점포 매출이 전주 대비 최대 5배 늘었으며, 공연장과 가장 인접한 매장들은 매출이 547.8% 급증했습니다. 세븐일레븐과 이마트24 역시 광화문 일대 점포들의 매출이 전주 대비 두 자릿수 이상 신장하는 등 뚜렷한 특수를 누렸습니다.

예상치 못한 관객 수 감소, 재고 관리의 어려움
당초 경찰은 최대 26만 명, 서울시는 20만~30만 명의 인파가 광화문 일대를 찾을 것으로 예상했습니다. 이에 편의점들은 광화문 일대 점포를 중심으로 재고를 대폭 늘리며 대비에 나섰습니다. CU는 광화문·명동 일대 점포에 주요 상품 재고를 최대 100배까지 확대했으며, GS25, 세븐일레븐, 이마트24도 물량을 늘리고 매대를 추가 배치했습니다. 하지만 실제 공연 현장에는 약 4만~4만 8000명(경찰 비공식 추산 4만 2000명, 하이브 추산 10만 4000명)의 관객이 모인 것으로 집계되었습니다. 이는 예상보다 훨씬 적은 수치로, 편의점들은 늘어난 재고 처리에 어려움을 겪게 되었습니다.

SNS 통해 확산된 재고 부담, 1+1 행사까지
온라인 커뮤니티와 SNS에는 광화문 인근 편의점 점주들이 김밥 등 재고가 많이 남았다며 1+1 행사를 진행 중이라는 게시글이 올라왔습니다. CU 자체 앱인 '포켓CU'의 재고 찾기 서비스에서는 토요일 늦은 시간 기준, 광화문 광장 인근 한 점포에서 참치김밥 재고가 100개 가까이 남아 있는 모습이 확인되기도 했습니다. 이는 예상보다 적은 관객 수로 인해 발생한 재고 부담을 단적으로 보여주는 사례입니다.

업계의 해명과 가맹점 지원 방안
편의점 업계는 공연을 대비해 평소보다 많은 양을 발주하면서 절대적인 폐기량이 많아 보이는 것이라고 설명했습니다. 편의점은 기회 로스 방지를 위해 통상 5~10%의 폐기율로 관리하고 있으며, 이번에도 통상적인 범위를 크게 벗어나는 수준은 아니라고 강조했습니다. 또한, 업계에서는 폐기 비용을 본사가 전액 또는 일부 부담하여 가맹점주들의 부담을 분담하고 있다고 밝혔습니다. 본사 차원의 지원을 통해 경영주의 부담을 최소화할 수 있도록 지속적으로 점검하고 있다는 입장입니다.

공연 특수와 재고 관리, 양날의 검
이번 BTS 공연은 광화문 인근 편의점들에게 매출 증대라는 확실한 특수를 안겨주었습니다. 하지만 예상치 못한 관객 수 감소는 재고 관리의 어려움으로 이어졌고, 이는 가맹점주들에게 부담으로 작용했습니다. 공연 특수라는 긍정적인 측면과 재고 부담이라는 부정적인 측면이 공존하며 편의점 업계는 이번 사례를 통해 향후 대규모 행사 시 더욱 정교한 수요 예측과 재고 관리의 중요성을 다시 한번 확인하게 되었습니다.

결론: 희비 엇갈린 편의점, 행사 후폭풍은 계속된다
BTS 공연으로 광화문 인근 편의점들은 매출 증대라는 달콤한 열매를 맛보았지만, 예상보다 적은 인파로 인해 재고 부담이라는 씁쓸한 뒷맛을 남겼습니다. 본사의 폐기 비용 지원 등 상생 노력이 이어지고 있지만, 이번 사례는 대규모 행사 시 수요 예측과 재고 관리의 중요성을 다시 한번 일깨워주었습니다.

궁금해하실 만한 점들
Q.편의점 매출이 얼마나 올랐나요?
A.GS25는 직전 토요일 대비 매출 233.1% 증가, CU는 최대 5배 증가, 세븐일레븐은 117% 증가, 이마트24는 39% 증가했습니다.
Q.예상보다 적은 관객 수로 인한 재고 문제는 어떻게 해결되나요?
A.업계에서는 폐기 비용을 본사가 전액 또는 일부 부담하여 가맹점주들의 부담을 덜어주고 있습니다.
Q.가장 많이 팔린 상품은 무엇인가요?
A.김밥, 주먹밥, 샌드위치 등 간편 먹거리와 생수, 커피 음료, 스낵 등 음료 및 간식류 매출이 크게 늘었습니다.

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