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피해 구제 2

쿠팡 청문회, '국민 기만' vs '전례 없는 보상안'… 진실 공방 속 숨겨진 이야기

쿠팡 청문회, 뜨거운 감자 '보상안'의 진실최근 국회에서 열린 쿠팡 청문회는 뜨거운 감자, 바로 '보상안'을 둘러싼 공방으로 시작되었습니다. 1인당 5만 원 상당의 구매 이용권 제공을 두고, 일각에서는 '피해 구제를 빙자한 판촉 행사'라는 날카로운 비판이 제기되었죠. 과연 쿠팡의 보상안은 진정성 있는 해결책일까요, 아니면 또 다른 마케팅 전략일까요? 이번 청문회에서 드러난 양측의 입장을 면밀히 살펴보며, 그 이면에 숨겨진 이야기들을 파헤쳐 보겠습니다. 국민 기만? 비판의 목소리쿠팡 청문회에서 김현정 국회 과학기술정보방송통신위원(민주당)은 쿠팡 측의 보상안에 대해 강하게 비판했습니다. 그는 이 보상안을 '피해 구제를 빙자해 비인기 서비스를 홍보하고 쿠팡 탈퇴를 막으려는 기만적 판촉 행사'로 규정했죠...

이슈 2025.12.30

쿠팡 '웰컴백' 쿠폰 논란: 정보 유출 사태, 고객 기만 행위인가?

쿠팡, 개인정보 유출 사태 이후의 행보: '웰컴백' 쿠폰과 침묵쿠팡이 개인정보 유출 사태 이후, 논란이 되었던 사과문을 수정하고 '웰컴백' 쿠폰을 제공하며 고객들의 비판을 받고 있습니다. 쿠팡 애플리케이션 첫 화면에 할인 쿠폰과 함께 '축하한다'는 문구가 먼저 뜨고, 개인정보 유출 사고 공지글은 쿠폰을 누른 후에야 볼 수 있도록 배치했습니다. 이러한 행태에 대해 피해 고객들은 쿠팡이 문제를 축소하고, 책임을 회피하려는 태도로 해석하며 강한 불만을 제기하고 있습니다. 피해 고객들의 반응: '얼버무리는 건가', '우습게 생각하나'쿠팡의 이러한 대응 방식에 대해, 피해 고객들은 '이렇게 쿠폰 주고 얼버무리는 건가' 또는 '사용자들을 우습게 생각하나'와 같은 부정적인 반응을 보이고 있습니다. 이는 쿠팡이 ..

이슈 2025.12.09
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