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소비자 피해 6

당근마켓 사기 주의보: 2만원대 사과에 속아 잠적, 피해 예방 방법은?

당근마켓, 저렴한 사과 판매글에 속아 피해 발생경기 화성시에 거주하는 A씨는 당근마켓에서 사과를 구매하려다 사기를 당했습니다. 시세보다 저렴한 가격에 혹해 구매했지만, 송금 후 연락이 두절된 것입니다. A씨는 연합뉴스에 “연초라서 배송이 늦어지는 줄로만 알았지 사기를 당했을 것이라고는 생각하지 못했어요. 참 황당하네요.”라고 말하며 답답한 심정을 토로했습니다. 수상한 징후: 사업자 정보와 다른 소재지, 늦어지는 배송A씨는 당근마켓 앱을 통해 경북 지역의 한 농장에서 재배한 사과를 판매한다는 게시글을 발견하고 구매를 결정했습니다. 게시된 글에는 사업자번호까지 기재돼 있어 A씨는 큰 의심 없이 앱 채팅창을 통해 안내받은 계좌로 3만4천900원을 송금했습니다. 그러나 약속된 배송 기한이 지났음에도 불구하..

이슈 2026.01.10

쿠팡, 개인정보 유출 파문: 영업정지 가능성 현실화? 공정위의 강력 대응!

쿠팡, 개인정보 유출 사태: 위기의 시작최근 대규모 개인정보 유출 사태로 인해 쿠팡이 중대한 기로에 섰습니다. 공정거래위원장 주병기 위원장은 국회 청문회에서 쿠팡에 대한 강력한 제재 가능성을 시사하며, 사태의 심각성을 다시 한번 강조했습니다. 이는 단순한 과태료 부과를 넘어, 영업정지라는 초강수까지 고려할 수 있다는 의미로 해석됩니다. 이번 사태는 쿠팡의 신뢰도에 치명적인 타격을 입혔으며, 소비자들의 불안감을 증폭시키고 있습니다. 과연 쿠팡은 이 위기를 어떻게 헤쳐나갈 수 있을까요? 그리고 공정위는 어떤 결정을 내릴까요? 공정위의 칼날: 영업정지 가능성 공식화주병기 위원장은 청문회에서 쿠팡에 대한 영업정지 가능성을 명확히 했습니다. 그는 유출된 정보의 종류, 예상되는 피해 규모, 그리고 쿠팡의 피해..

이슈 2025.12.31

못난이 귤, '못 먹는 귤'로 둔갑? 서귀포시, 소비자 기만 행위에 칼을 빼들다

온라인 감귤 직거래, 소비자 피해 사례 급증최근 온라인을 통한 감귤 직거래가 활발해지는 가운데, '못난이 귤', '가정용 감귤' 등의 문구로 판매되는 비상품 감귤 혼합 판매 사례가 잇따라 발생하여 소비자들의 주의가 요구되고 있습니다. 서귀포시는 이러한 소비자 피해를 막기 위해 적극적인 행정 조치를 취하고 있습니다. 특히, SNS와 블로그를 통한 판매 과정에서 허위·과장 광고에 속아 피해를 입는 사례가 늘고 있어, 소비자들의 각별한 주의가 필요합니다. 서귀포시, 비상품 감귤 혼합 판매에 강력 대응서귀포시는 민원 접수 후 즉시 택배 현장을 확인하고, 관련 조례 위반 사항에 대한 행정 처분을 실시했습니다. '제주도 감귤 생산 및 유통에 관한 조례'에 따라, 감귤의 크기, 당도뿐만 아니라 부패, 변질, 일..

이슈 2025.12.19

챗GPT·제미나이 짝퉁에 속지 마세요! AI 시대, 안전한 정보 이용법

AI 열풍, 그림자도 조심하세요챗GPT, 제미나이 등 생성형 AI의 인기가 치솟으면서, 이를 악용한 짝퉁 사이트들이 기승을 부리고 있습니다. 한국소비자원은 이러한 소비자 피해 확산에 대응하기 위해 거래주의보를 발령했습니다. AI 기술 발전과 함께, 안전한 정보 이용에 대한 경각심을 높여야 할 때입니다. 피해 사례, 무엇이 문제일까요?올해 들어 '생성형 AI 유사 사이트' 관련 소비자 상담이 급증하고 있습니다. 1372 소비자상담센터와 국제거래 소비자포털에 접수된 상담 건수가 벌써 37건에 달한다고 합니다. 소비자들이 짝퉁 사이트에 속아 피해를 입는 주요 원인은 무엇일까요? 바로 '유사성'입니다. 교묘한 수법: 진짜 같은 가짜짝퉁 사이트들은 챗GPT, 제미나이 등 유명 생성형 AI의 명칭과 로고..

이슈 2025.12.15

속초 홍게 사기 사건, '바가지 요금' 논란과 해결책: 정신 차려야 할 때

속초 홍게 사기 사건, 충격적인 소비자 피해 사례강원도 속초에서 홍게를 구매한 소비자가 터무니없는 가격에 분노하며, 온라인 커뮤니티에 피해 사실을 알렸습니다. A씨는 지인의 소개로 홍게를 주문했지만, 실제 도착한 홍게는 밥그릇 크기만 한 작은 4마리였고, 최종 결제 금액은 택배비, 박스비, 찜비 등을 포함하여 12만 5천 원에 달했습니다. A씨는 현지 지인을 믿고 주문했지만, 예상 밖의 가격에 큰 실망감을 표현했습니다. 소비자들의 분노: '대포항 꼴 난다', 속초의 현실 비판A씨의 게시글에 누리꾼들은 ‘저거 2배 사이즈는 돼야 4마리 10만원은 가능하다’, ‘홍게를 대게 값 주고 사셨네’, ‘속초 아직도 정신 못 차렸나보다’ 등의 반응을 보이며 분노했습니다. 특히, 속초가 과거 대포항의 바가지 요금..

이슈 2025.11.30

1800만원 명품 반지, 5년 만에 불량 판정…소비자 충격과 명품 브랜드의 그림자

결혼 기념으로 산 명품 반지, 5년 만에 드러난 불량한 소비자가 유명 백화점에서 1860만원에 구매한 까르띠에 러브 풀 파베 반지가 5년 만에 불량 판정을 받아 환불받는 사건이 발생했습니다. A씨는 결혼기념일을 맞아 이 반지를 구입했지만, 5년이라는 시간이 흐른 뒤에야 불량품임을 알게 되었습니다. 이는 명품 브랜드의 품질 관리와 고객 대응에 대한 의문을 제기하며, 소비자들에게 큰 충격을 안겨주었습니다. 육안으로도 확인되는 불량, 칙칙한 다이아몬드와 마감 불량A씨가 공개한 사진을 보면, 정상 제품과 비교했을 때 다이아몬드 주위 마감 상태가 확연히 달랐습니다. A씨는 “눈으로 봐도 빛의 반사나 반짝거리는 것에 차이가 있다”고 말하며, “마감이 제대로 되지 않아 다이아몬드도 더 작아 보이고, 정상품에 비..

이슈 2025.10.15
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